มาเพิ่มพลังให้คำถามของท่านกลายเป็นอาวุธที่พร้อมช่วยแก้ปัญหา ดึงผลลัพธ์หรือคำตอบออกมาในทิศทางที่ต้องการ และพลิกสถานการณ์ให้เป็นอย่างใจคิดด้วย “33 เทคนิคการถามคำถามอย่างเฉียบคมและชาญฉลาด” โดยมืออาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านการถาม ยกตัวอย่างวิธีถามในหลายสถานการณ์อย่างเป็นรูปธรรม พร้อมภาพประกอบเสริมความเข้าใจ เช่น ถามเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีสีสัน ถามเพื่อให้ได้รับข้อมูลที่ต้องการและตรงประเด็น ถามเพื่อเปิดทางลัดสู่การแก้ปัญหา ถามเพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามตอบจากใจจริงโดยไม่รู้ตัว ถามแทนการสั่งงานลูกน้อง ถามเพื่อชิงความได้เปรียบ ฯลฯ นำไปใช้ได้ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการยอมรับและความไว้วางใจ การหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและวิธีแก้ไข การกระตุ้นและจูงใจลูกน้อง การปิดการขาย ฯลฯ แล้วท่านจะกลายเป็นคนรู้จักถาม ถามเป็น ถามได้อย่างชาญฉลาด และเป็นต่อในทุกสถานการณ์
เขียนโดย: Makoto Tanihara
แปลโดย: ประวัติ เพียรเจริญ
ขนาด: 145 x 210 mm.
ราคา: 180 บาท
จำนวนหน้า: 208 หน้า
ISBN: 9789744434548
ดูตัวอย่างสารบัญและตัวอย่างหนังสือได้ที่ สำนักพิมพ์ ส.ส.ท.
